O bien llamado e-commerce en ingles (electronic commerce) es una metodología moderna para hacer negocios que detecta la necesidad de las empresas, comerciantes y consumidores de reducir costos, así como mejorar la calidad de los bienes y servicios, además de mejorar el tiempo de entrega de los bienes o servicios. Por lo tanto no debe seguirse contemplando el comercio electrónico como una tecnología, sino que es el uso de la tecnología para mejorar la forma de llevar a cabo las actividades empresariales.
Una forma más simple de describir el comercio electrónico seria el decir que es el hecho de hacer compra-venta de algún artículo o servicio mediante el uso de medios electrónicos de compra o pago.
